1、本站所有产品均可享受“免运费，送货上门”的服务。

2、您订购的密宝在下单成功支付后，江浙沪地区1—3天，其它地区用户，将根据您的收货地址的远近，在3-5天（极偏远地区配送时间可能会更长一些）。请保持您的手机或电话通畅，以便邮局联系到您。

3、每天15:00前下的订单将安排在当天发货；15:00以后的订单将安排在下个工作日发货。周六、日的订单顺延至下周一发货，法定节假日的订单顺延至恢复上班的第一个工作日发货。

4、快递单号将在发货的第二天由物流公司登记，用户可以通过以下方法查询：登陆网站后，点击首页右上角的“个人账户”按钮，然后点击左侧列表的“我的订单”，即可查到物流编号。除上海地区使用速尔快递外，其他地区均为EMS发货。
EMS官网查询网址：http://www.ems.com.cn
速尔快递查询网址：http://www.sure56.com

5、购买示例
示例1：张三在周二中午12:00成功购买一个D6密宝，网站将于周二寄出密宝，此时张三的后台依旧显示未发货，直到第二天由物流公司登记对应的物流编号后，才会显示成已发货。但实际上，密宝已经于周二寄出。
示例2：李四在周二中午17:00下订单购买密宝，网站将于周三寄出密宝，此时李四的后台依旧显示未发货，直到周四由物流公司登记对应的物流编号后，才会显示成已发货。但实际上，密宝已经于周三寄出。
示例3：王五在周五下午16:00下订单购买密宝，网站将于下周一寄出密宝，此时此时王五的后台依旧显示未发货，直到周二由物流公司登记对应的物流编号后，才会显示成已发货。但实际上，密宝已经于周一寄出。周六、日与节假日的订单同理。

6、如您有任何疑问，请发送邮件至密宝客服邮箱：kaekey_shop@snda.com，我们将在上班时间为您解答；非上班时间建议拨打24小时彩虹客服热线，95105222-2（免长途费）。